Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Votre vie privée est importante pour nous, c’est pourquoi ce document explique quelles données nous collectons auprès des utilisateurs, comment nous les utilisons et dans quel but, entre autres.

Pour votre information, nous ne vous demanderons jamais plus d’informations que celles dont nous avons réellement besoin pour les services demandés ; nous ne les partagerons jamais avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou si vous y avez consenti au préalable ; et nous n’utiliserons jamais vos données à d’autres fins que celles indiquées précédemment.

En tant qu’utilisateurs, vous devez lire attentivement la présente politique de confidentialité régulièrement et à chaque fois que vous saisissez vos données personnelles, car ce document peut faire l’objet de modifications, le fournisseur pouvant modifier tout type d’information pouvant apparaître sur le site Web afin de se conformer à la réglementation ou de mettre à jour la politique, et il n’existe aucune obligation de notification préalable ou d’information des utilisateurs sur ces obligations, la publication sur le site Web du fournisseur étant suffisante.

CONTRÔLEUR DES DONNÉES :

Identité : DELTA COCINAS, S.L. (également le fournisseur)
NIF : B26185082
Adresse postale : Polígono Martin Grande, 5, 26550, Rincón de Soto, La Rioja
E-mail : dpd@kbc-group.com

CUISINES DELTA, S.L.en tant que responsable du site web, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’aux autres législations en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, et par la loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), vous informe qu’il a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

LA MÉTHODE DE COLLECTE DES DONNÉES, LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET LEUR FINALITÉ :

Les données que nous collectons, la manière dont nous les collectons et la finalité du traitement sont les suivantes :

1. formulaire de contact :

Données obligatoires : nom, courriel, téléphone, code postal, code postal
Objectif : répondre aux demandes de renseignements et/ou fournir les informations demandées par l’utilisateur.
Légitimation : consentement de l’utilisateur

2. le formulaire d’inscription :

Données obligatoires : nom, e-mail
Objectif : création d’un compte utilisateur dans les cas où l’utilisateur est un ancien client et où l’enregistrement est géré par le fournisseur.
Légitimation : consentement de l’utilisateur

3. Formulaires de demande de budget :

Données obligatoires : nom, courriel, téléphone, code postal, code postal
Objectif : vous envoyer le devis demandé
Légitimation : consentement de la personne concernée

4. Formulaires d’abonnement au bulletin d’information :

Données requises : courrier
Objectif : vous envoyer des informations commerciales sur nos produits et/ou services qui vous intéressent par e-mail, SMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, si l’utilisateur y a expressément consenti ;
Légitimation : consentement de l’utilisateur

5. Téléchargez le contenu en tant que membre :

Données obligatoires : nom, courriel, code postal
Objectif : mettre à jour et envoyer le contenu en tant qu’abonné au contenu.
Légitimation : consentement de l’utilisateur

6. Effectuer la relation contractuelle et les formalités administratives, fiscales et comptables analogues requises par la législation en vigueur.

Données obligatoires : nom et prénom, téléphone, adresse, numéro de carte d’identité, courriel, signature.
Objet : assurer la gestion fiscale et administrative commerciale interne.
Légitimation : consentement de la personne concernée et relation contractuelle.

7. WhatsApp : son utilisation est détaillée dans la section WhatsApp de la présente politique.

Les photographies affichées sur le site Web sont la propriété de DELTA COCINAS, S.L.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une lettre ayant pour objet « Désinscription » à l’adresse électronique susmentionnée.
Conformément à la LSSICE, DELTA COCINAS, S.L. ne se livre pas à des pratiques de SPAM et n’envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur. Par conséquent, dans toutes les communications que vous recevrez du fournisseur, l’utilisateur a la possibilité d’annuler son consentement exprès à recevoir nos communications.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins, sauf si la loi ou une décision de justice l’exige.

Vous ne serez pas soumis à des décisions fondées sur un traitement automatisé produisant des effets sur vos données.

LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Vos données seront conservées pendant la durée de votre relation commerciale avec nous ou pendant la durée d’exercice de votre droit à l’effacement, à l’opposition ou à la limitation du traitement. Toutefois, nous conserverons vos données pendant les périodes légalement prévues par les dispositions applicables.

LES DESTINATAIRES D’AFFECTATIONS OU DE TRANSFERTS :

DELTA COCINAS, S.L. ne fournira des informations aux organismes chargés de l’application de la loi que sur ordre du tribunal ou en vertu d’une règle juridique, sans préjudice du blocage ou de l’annulation de votre compte s’il existe des indices de la commission d’un délit par l’utilisateur. Les informations fournies seront uniquement celles dont dispose le fournisseur à ce moment-là.

Les informations que vous fournissez par le biais de ce site Web seront hébergées sur les serveurs de DELTA COCINAS, S.L., sous contrat avec l’entreprise qui fournit le service d’hébergement de sites Web. Le traitement des données de l’entité est régi par un contrat de traitement des données entre le fournisseur et cette société.

De même, le prestataire utilise certains outils pour fournir des services nécessaires au développement de l’activité, pouvant stocker vos données. Ces outils sont les suivants :

Google Analytics : pour effectuer une analyse et des mesures de l’utilisation que les utilisateurs font du site Web par le biais de cookies. Les informations générées et collectées par ces cookies concernant l’utilisation (y compris l’adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google Inc. située dans le Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View (California), CA 94043 aux Etats-Unis (« Google »), sur ses serveurs aux Etats-Unis.

LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES :

En tant qu’utilisateur intéressé, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants à DELTA COCINAS, S.L. en envoyant une lettre à l’adresse postale indiquée en haut de la page ou en envoyant un courrier électronique à dpd@kbc-group.com, en indiquant comme objet : « PROTECTION DES DONNÉES : DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES ».

Les droits :

Droit d’accès : permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles en cours de traitement.
Droit de rectification ou d’effacement : pour corriger les erreurs et modifier les données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement : permet de supprimer des données inappropriées ou excessives.
Droit d’opposition : droit de la personne concernée de ne pas traiter ses données à caractère personnel ou de faire cesser le traitement.
Limitation du traitement : il s’agit de marquer les données à caractère personnel conservées, afin de limiter le traitement futur, pour l’exercice ou la défense de droits.
Portabilité des données : mise à disposition de la personne concernée des données faisant l’objet d’un traitement, afin qu’elle puisse les transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement.
Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés (aepd.es).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

MESURES DE SÉCURITÉ :
Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le fournisseur a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est garanti que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, des programmes, des systèmes ou des équipements, des locaux et des centres respectent les exigences et les conditions d’intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.

LANGUE
La langue applicable à cette politique de confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction dans l’une des versions fournies dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra.

RÉSEAUX SOCIAUX
Nous vous informons que DELTA COCINAS, S.L. peut être présente sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué par les personnes qui deviennent adeptes sur les réseaux sociaux (et/ou qui réalisent tout lien ou action de connexion à travers les réseaux sociaux) des pages officielles de DELTA COCINAS, S.L. sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d’accès propres au réseau social applicable dans chaque cas et préalablement acceptés par l’utilisateur.

DELTA COCINAS, S.L. traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services du fournisseur, ainsi que dans tout autre but autorisé par la réglementation des réseaux sociaux.

La publication de contenu est interdite :

sont soupçonnés d « être illégaux au regard du droit national, communautaire ou international ou d’exercer des activités soupçonnées d » être illégales ou de contrevenir aux principes de bonne foi.
qui violent les droits fondamentaux des personnes, qui manquent de courtoisie sur le réseau, qui perturbent ou peuvent générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et, en général, tout contenu que DELTA COCINAS, S.L. considère comme inapproprié.
Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

DELTA COCINAS, S.L. se réserve également le droit de supprimer, sans préavis, du site Web ou du réseau social d’entreprise tout contenu jugé inapproprié.

Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles à travers le réseau social, DELTA COCINAS, S.L. sera exemptée de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à cette plateforme et l’utilisateur, s’il souhaite les connaître, devra consulter les conditions spécifiques du réseau en question.

WHATSAPP

Le traitement des données des personnes qui effectuent une demande par whatsapp à DELTA COCINAS, S.L. sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d’accès appartenant à l’application qui s’appliquent dans chaque cas et qui ont été préalablement acceptés par l’utilisateur. DELTA COCINAS, S.L., traitera vos données afin de gérer correctement votre demande, ainsi que toute autre finalité de gestion administrative du service. Vos données sont partagées avec WhatsApp Ireland Limited, dont les mesures de sécurité technique garantissent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations, comme indiqué dans sa propre politique de confidentialité. Aucun autre transfert n’est envisagé, sauf en cas d’obligation légale ou d’ordonnance judiciaire. Vos données seront conservées pendant la durée de l’objectif pour lequel elles ont été obtenues et, une fois qu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront dûment bloquées, archivées et conservées pendant la durée légale. Il est interdit d’utiliser DELTA COCINAS, S.L. WhatsApp pour envoyer des contenus qui ne sont pas nécessaires pour répondre à la demande et qui sont illégaux au regard de la réglementation nationale ou internationale qui viole les droits fondamentaux des personnes et, en général, les principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DELTA COCINAS, S.L. se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences.

RÉVOCABILITÉ
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour la cession des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en le notifiant à DELTA COCINAS, S.L. dans les termes établis dans la présente politique pour l’exercice des droits. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.

LÉGISLATION
En général, les relations entre DELTA COCINAS, S.L. et les utilisateurs de ses services télématiques sur ce site Web sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles, auxquelles les parties se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux de La Rioja seront compétents pour résoudre tous les conflits découlant de ou liés à leur utilisation.